如何管好游泳馆提高自身经济效益





全国各地开了很多婴儿游泳馆。如何管好游泳馆,对内既要搞好自身经济效益,对外又能发挥婴儿游泳馆的社会效益,为宝宝和家长服务,真正做到安全卫生第一,这是大家 共同面临的问题。
婴儿游泳馆一定要在安全、卫生防疫、服务质量、经营管理方面成绩突出,才会取得经济效益和社会效益双丰收.
我们的经验是:
①最重要的一条是选好负责人(即馆长)。这个人一定要心细,肯钻研,有事业心,有责任心,再由他组织一个工作班子,根据需要分工,定岗、定责。
②要遵纪守法。要建立一整套管理制度。在设备管理、卫生防疫管理、安全管理、优质服务等方面都要照章办事,不能马虎,不能讲情面。
③要优先职工教学培训。保证婴儿游泳质量,不能对家长敷衍了事,抚触时动作要做到位。
④经营管理纳入企业管理。
⑤合理收费。相对水质、水温也保持的好,尤其是老顾客,非常喜欢我们这个环境。
⑥保证水质卫生和水温,有专人化验水质,每场化验一次,每周送防疫站化验一次。
⑦保证人身安全,每场保证有5名救护,发现情况及时处理,消除隐患。
⑧优质服务,服务人员对顾客关心、热情、服务周到,及时听取意见,改进工作,多次收到表扬信。
通过近两年的实践,证明婴儿游泳是很受家长欢迎的,已经被他们广泛接受,今后我们要继续努力,总结经验,提高管理水平,把工作做得更好。

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