提升婴儿游泳馆客流量怎么做更有效?





很多店长都会想各种办法提升婴儿游泳馆的客流量,但是大多数效果并不好,每天发发朋友圈,时而去发个传单,传统的效果已经越来越差了,往往投入精力特别大,收效甚微,究竟婴儿游泳馆要怎么提升客流量了,主要有三步走战略来考虑。客流量对婴儿游泳馆特别重要,只有客流量足够,门店的运营手法、服务质量才会行之有效,否则只是巧妇难为无米之炊,如何提升婴儿游泳馆的客流量呢?

第一步——分析目标客户和潜在客户
很多婴儿游泳馆店长都知道我们是服务宝宝的,但是在做宣传的时候往往还是去超市、广场、公园里,其实这都是没有分析潜在客户在哪里,对于婴儿游泳馆来说,把握好门店周围的家长群、社区群、幼儿园、疫苗接种站、妇幼保健院、儿科医院等会更加直接,如果挖的再深的话,就去备孕的家庭,具体用什么方法大家可以思考一下。如果这些备孕和怀孕的家庭成为了你的目标客户,前期已经做好了宣传工作,那么在他们的孩子出生以后,就可以很轻松将他们转化为目标客户。
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第二步——用什么方法吸引客户
前期的门店选址,装修,到工作人员配备,游泳的价位等都是吸引客户的手段,但是仅仅考虑这些还不够,还要懂得营销新手法,比如各种裂变手法、短视频平台宣传、在线商城、本地的生活优惠平台等,都是可以利用的资源。
找到精准的宣传平台,然后选择合适的宣传角度,以及高效的执行力,才能让门店的宣传出效果,不断的分析、跟踪宣传手法和效果的关系,选择适合自己的手法。
第三步-客户到店后怎么留住客户
这一步是很多门店容易忽略的地方,很多门店辛辛苦苦,投入很大的时间、经历和成本去做宣传,倒是家长们到店后就因为服务不积极、服务质量不高、态度差等原因,让吸引的客户对门店产生不满,要知道我们辛辛苦苦的吸引客户,为的就是能够留住他们。
其次,留住客户也分为两种情况:初次到店的客户怎么留住,怎么保持老客户留存率。初次到店的客户,需要给客户留下一个深刻的印象,也就是门店的闪光点。而老客户的留存,主要靠优惠、服务、帮忙解答问题等等,多做对客户有价值的事,才能让客户不至于流失。
只要想明白以上三个问题,提升门店客流量就会效果翻倍。2020年,婴儿游泳馆会面临各种各样的问题,有一部分婴儿游泳馆被迫转让,而存活下来的婴儿游泳馆就想要明白怎么把其中的客户转化为自己的客户,从而实现客流量、利润的提升。


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